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Salesforce Sales-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:

1. Universal Containers (UC) は、Sales Cloud に移行したいアカウントおよび連絡先データを保有しています。データは複数のソースから取得されており、データの品質は不明です。コンサルタントは、UC の現在の業務に影響を与えることなく、本番環境にロードする前にデータセット全体の品質を評価したいと考えています。コンサルタントは、最初のステップとしてフルコピーサンドボックスを使用することを推奨しています。
コンサルタントはこのアプローチをサポートするために、どのSales Cloud機能を使用すべきでしょうか？

A) インポートウィザード
B) 外部ID
C) 重複ジョブ

2. ユニバーサルコンテナーズの営業担当者は、顧客や見込み客が自分たちが送信したメールを開封したタイミングを知りたいと考えています。そうすることで、開封後すぐにフォローアップできるからです。
コンサルタントは、要件を満たすためにどのツールを推奨すべきでしょうか？

A) Salesforce 受信箱
B) 拡張メール
C) アインシュタイン活動捕捉

3. Cloud Kicks(CK)は靴の販売パートナーを買収しました。マーケティングおよび営業担当ディレクターは、既存の販売およびマーケティングデータをCKのSales Cloudインスタンスに移行したいと考えています。
データ移行を進める前に、コンサルタントはまずどの点を考慮すべきでしょうか？

A) 移行前に設定された役割階層と共有ルール
B) 移行に必要なマーケティングキャンペーンライセンスの数
C) 移行前に特定された顧客、パートナー、見込み客データの量

4. エンドツーエンドテスト中に、ユーザーから重要な業務プロセスに手順が一つ欠けているとの報告があった。
コンサルタントは問題を解決するためにまず何をするべきでしょうか？

A) ユーザーのニーズに合わせてソリューションを変更し、トレーニング資料を更新します。
B) 主要な関係者と協力して、本番稼働のために要件の変更が必要かどうかを判断し、
C) テストスクリプトを修正し、ユーザーにテストを再度実行してもらう。

5. Cloud Kicksには、公開読み取り専用の商談共有モデルがあります。営業担当者は、自分が所有するアカウントに関連付けられた商談の一部は編集できるものの、他の商談は編集できないことに気づきました。
営業担当者の経験を説明できる理由はどれですか？

A) ユーザーは、商談に対する読み取り/書き込みアクセス権を持つアカウントチームのメンバーです。
B) これらのアカウントに関連付けられている機会の中には、他のユーザーが所有しているものもあります。
C) 機会の共有ルールは、管理者向けの公開グループに設定されています。

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